1с технология корпоративного сопровождения
- Подробности
- Опубликовано 17.03.2016 15:23
- Автор: Сергей Шмигирилов
Начиная с 30.10.2015 на рынке появился новый продукт для сопровождения прикладных решений, получивший название "1С:Технология корпоративного сопровождения". Это совершенно новая платформа построенная на базе популярного 1С:Предприятие 8, которая предназначена для управления предоставлением услуг, которые сопровождаются прикладными решениями.
Используя новую 1С:ТКС можно получить действительно широкие возможности, а именно организацию работы с типовыми программами 1С Предприятие, и с адаптивными, разработанными конкретными заказчиками под конкретные рабочие условия. 1С:ТКС - это прежде всего продукт рекомендательного направления. Мало того, что бы начать пользоваться ним, необходима адаптация партнером собственного программного обеспечения, учитывая применяемые виды деятельности его организации, в том числе и особенности работы условий заказчиков.
Документы, которые можно найти в сопровождение 1С:ТКС, предоставляют пользователю ряд рекомендаций содержащих информацию для работы и адаптирования стандартных документов и различных бизнес шаблонов. Если взглянуть по подробнее, то мы имеем следующие документы в "1С:Технология корпоративного сопровождения".
- Как работает данная технология, в том числе подробное руководство по следующим разделам:
- Параграф введение;
- Ключевые абревиатуры и понятия;
- Гланвные направления и положения 1С:ТКС;
- Подробная характеристика работы с процессной моделью имеющихся услуг;
- Правильное направление использования.
- Работа каталога услуг, в том числе сбор правил и рекомендаций по созданию соглашения (SLA);Типовой каталог услуг (SLA).
- Главные направления рабочих процессов
Источник компания www.softcom.ua
