Обзор и выбор онлайн консультанта для сайта

Не так давно, открывая интернет магазин или любой другой ресурс, не существовало возможности отслеживать посетителя, а именно по какому запросу он попал на ваш ресурс, и тем более что он сейчас на нем делает. Сегодня же, благодаря постоянному росту информационных технологий, такая возможность появилась.

Сделать это можно при помощи специальных сервисов, или же при помощи остановки специального расширения на своей сайт еще называемый как консультант онлайн для сайта. Если рассмотреть на конкретном примере, такую возможность предоставляет утилита RedHelper. Установить на свой сайт сможет практически каждый вебмастер, который имеет хоть какое то представление о веб-строительстве.

Сама инсталляция и настройка программы занимает около трех минут. А в результате, вы получаете возможность не только видеть что делает посетитель вашего интернет ресурса (какие страницу посещает, какую информацию читает и т.д), но и одновременно предоставлять ему подсказки и помогать попасть на нужную для него страницу в реальном времени.

Со стороны покупателя это очень полезная услуга. Например, каждый в своей жизни хоть раз, но пользовался услугами интернет магазин. И зайдя на него в первый раз, очень тяжело определится, что же на нем нужно делать и как вообще купить товар. В результате чего, практически все обращаются с этим вопросом в службу поддержки и ждут несколько часов ответа с подробным объяснением.

Используя онлайн консультанта, посетителю постоянно доступна связь с тех. поддержкой, которая как я упоминал ранее, сможет не только сразу же ответить на его вопрос, но и скоординировать его на нужную страницу и выделить самые главные аспекты для выбора товара. Более детально о данной утилите можно узнать из ролика, представленного выше.


Добавить комментарий


Защитный код
Обновить